Wiko est une marque qui fabrique des téléphones portables adaptés aux besoins du marché français. La marque est créée à Hong Kong en 2010 et est ensuite enregistrée en France un an plus tard à l’INPI. Les téléphones portables intelligents de la marque ne sont pas fabriqués sur le territoire français, mais ils y sont conçus tout de même. Les fabrications ce sont à Hong Kong et la commercialisation par la filiale Wiko mobile. Les smartphones de la marque fonctionnent sous le système d’exploitation Android.

Quels sont les avantages à contacter le SAV Wiko ?

Wiko mobile est classé comme quatrième vendeur de téléphones sur le marché français. L’entreprise commercialise sur l’ensemble du territoire français, des mobiles classiques avec peu de fonctionnalités et des smartphones. Contacter le SAV Wiko vous permet d’obtenir des informations plus approfondies sur les téléphones vendus par la marque. En plus, cela vous permet de savoir comment trouver les services et produits qui sont adaptés à vos besoins. La PME se développe tous les jours sur le marché local et international en offrant une large gamme de produits accessible à un petit prix. Avec 70 euros en moyenne, vous pourrez vous offrir un téléphone Wiko.

Dans quelles conditions joindre le SAV Wiko ?

Vous pourrez contacter le SAV Wiko pour des raisons de réparation ou de maintenance de votre appareil. Ainsi, si vous avez renversé un liquide sur votre téléphone portable ou si vous avez cassé votre écran de smartphone, vous avez besoin de réparation. En contactant le SAV, vous aurez toutes les données nécessaires à cela. De plus, lorsque vous faites votre commande chez la marque, le mobile que vous recevez peut être endommagé ou peut avoir des bugs lors de votre première utilisation. Dans ce cas, vous pourrez contacter le SAV pour un remboursement ou un retour de produit. En ce qui concerne les demandes de factures ou les garanties concernant un de vos produits, c’est possible pour vous de joindre le SAV. En réalité, les téléphones portables peuvent avoir de différents types de soucis techniques comme le port de carte sim qui ne fonctionne pas ou la connectivité Bluetooth ou le Wifi qui ne fonctionne plus. Contactez tout simplement le SAV pour des possibilités de réparation.

Discuter avec un SAV Wiko, comment s’y prendre ?

Il existe une multitude de moyens dont vous disposez pour joindre le SAV WIko. Vous pourrez appeler le numéro du SAV entre lundi et samedi de 9 h à 19 h et un conseiller répondra à vos demandes. Ensuite, vous pouvez utiliser ses plateformes en ligne. Sur son compte Facebook, vous pourrez joindre un SAV et discuter avec lui. De plus, sur le site officiel, grâce à votre compte en ligne, discutez en chat avec un conseiller sur SAV ou lisez la FAQ. Il y’a des options particulières pour les clients qui sont journalistes et bloggeurs sur le site de la marque. C’est aussi possible d’envoyer un mail ou un courrier postal au siège de la marque.